お問い合わせについて

当館の人形についての質問や、お迎えにあたっての写真の追加希望はこちらより承ります。
また「ジュモーの人形が欲しいがお迎えできる人形はありますか？」といったお尋ねには、未掲載の人形をご案内できる場合がございます。
他にも「作家 旅人容子氏のブログで見た人形が欲しい」などお気軽にご要望下さい。（ボディやヘッド単体のお譲りはご容赦ください。）
お人形がお座りできるかとのお尋ねがよくありますが、一部のブリュを除きすべてお座りできます。
ご来館は、人形とごゆっくり対話を楽しんでいただくため、事前予約をお願いしております。
人形の入替などで、すぐにご来館の予約をお受けできない場合は何卒ご容赦下さい。

ドレスのみのオーダー製作は原則としてお受けできません。詳しくはドレスの受注制作についてをご覧ください。

Q)数日待っても返事がこないのですが・・？

当館は3営業日以内に返信致しますので、この間にメールの来ないお客様には、当館からのメールが（自動で）迷惑メールに振り分けられた／お客様のメールアドレスが間違っている等となります。恐れ入りますが一番確実なお電話をお試し下さいませ。

何度か試してもメッセージを送れなかった方へ

エラーが表示されたり、しばらく待っても画面に変化がない時はメッセージを送信できていないため、お手数ですが以下の方法でご連絡下さい。