お問い合わせ

お問い合わせについて

人形についての質問や、写真の追加希望はこちらより承ります。
当館の人形はすべて、現代の人形作家・旅人容子氏が型流しから焼成、絵付け、ドレス制作まで行った復刻作品です。
「旅人容子氏のブログで見た人形が欲しい」などお気軽にご要望下さい。(ボディやヘッド単体のお譲りはご容赦ください。)
(※)作家は当館の人形のお譲りの可否や価格、先約状況を把握しておりませんので、当館へお尋ねくださいませ。
お人形は、一部のブリュを除きすべてお座りできます。

同一の顔型(モールド)を使用しても同じお顔はできないため、お人形のオーダー制作はお受けできません。
またドレスのみのオーダー製作も原則お受けできません。詳しくはドレスの受注制作についてをご覧ください。

Q)数日待っても返事がこないのですが・・?

当館は3営業日以内に必ず返信しますので、この間に当館からのメールが来ないお客様には、メールが(自動で)迷惑メールに振り分けられた/お客様のメールアドレスが間違っている等となります。一番確実なお電話(096-277-5115)、またはインスタグラムからDM(当館のアカウントは bebetabito です)をお試し下さいませ。もしくは、お客様からのメールは届きますので「返信がありません」とご一報頂けますとお電話致します。

※ドコモ、ソフトバンク、auのメールをご利用の方→当館からのメールが届き難いためGmailやYahoo!メールをお試し下さい。

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何度か試してもメッセージを送れなかった方へ

エラーが表示されたり、しばらく待っても画面に変化がない時はメッセージを送信できていないため、お手数ですが以下の方法でご連絡下さい。

〇gallery-info@bebetabito.comへ直接メールを送信する

〇人形館(096-277-5115 / 平日10~16時まで)に電話する

〇時間をおいて、再度お問い合わせフォームよりアクセスする

〇インスタグラムからDMを送信する(当館のアカウントは bebetabito です)

よくあるご質問について

販売、お迎え方法、決済方法などについてまとめております。記載していない内容につきましては、お気軽にお問合せください。